นโยบายการลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากสนามข้อสอบได้ทุกเมื่อ หน้านี้อธิบายวิธีการและสิ่งที่จะเกิดขึ้นเมื่อคุณขอลบข้อมูล

1. ลบข้อมูลการฝึกในเครื่อง (ทำได้ทันที)

ความคืบหน้าการฝึกบางส่วนถูกเก็บใน localStorage ของเบราว์เซอร์คุณ ลบได้เองทันทีที่ โปรไฟล์ → โซนอันตราย → ล้างข้อมูลการฝึกทั้งหมด การลบนี้ถาวรและกู้คืนไม่ได้

2. ขอลบบัญชีและข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์

ส่งคำขอลบบัญชีมาที่ support@promptgov.net จากอีเมลเดียวกับที่ใช้เข้าสู่ระบบ พร้อมระบุว่า “ขอลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด”

• เราจะยืนยันตัวตนและดำเนินการลบภายใน 30 วัน นับจากได้รับคำขอ
• ข้อมูลที่ถูกลบ: บัญชีผู้ใช้ ข้อมูลส่วนตัว (ชื่อ นามสกุล ชื่อเล่น เบอร์โทร เพศ ที่อยู่) ประวัติการตอบข้อสอบ คะแนน บุ๊กมาร์ก และความสำเร็จทั้งหมด
• เมื่อเสร็จสิ้น เราจะแจ้งยืนยันการลบกลับไปทางอีเมล

3. ข้อมูลที่อาจถูกเก็บต่อ

• ข้อมูลเชิงสถิติที่ไม่ระบุตัวตน (เช่น อัตราการตอบถูกของข้อสอบแต่ละข้อ) ซึ่งไม่สามารถเชื่อมโยงกลับถึงคุณได้
• ข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บรักษา (ถ้ามี) ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น

4. การเพิกถอนสิทธิ์ Google

คุณสามารถเพิกถอนการเชื่อมต่อบัญชี Google กับสนามข้อสอบได้ที่ myaccount.google.com → ความปลอดภัย → แอปของบุคคลที่สามที่มีสิทธิ์เข้าถึงบัญชี

5. ติดต่อ

ทุกคำถามเกี่ยวกับการลบข้อมูล: support@promptgov.net (ตอบภายใน 7 วันทำการ)